อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่ออะไร

tt1bat เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำรายการฝาก-ถอน เช่น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอสิทธิ์ได้ทุกเมื่อรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
tt1bat เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่ออะไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงเป็นประจำเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์และการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทางทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะสม คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอมาที่ทีมงาน สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทซัพพอร์ตในประเทศ เปิดแชทสดผ่านหน้าช่วยเหลือบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลและขั้นตอนการขอสิทธิ์ของคุณ
ความช่วยเหลือบัญชี หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet หรือ SCB Easy ทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตน เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานพื้นฐานของอุปกรณ์

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก อาจมีการแชร์กับผู้ให้บริการระบบชำระเงินในประเทศเท่านั้น และผู้รับทุกรายต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดในหน้าช่วยเหลือบัญชี ระบุประเภทคำขอและชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราเก็บข้อมูลตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะพิจารณาและแจ้งผลตามกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต